Conditions d'Utilisation
Introduction
Bienvenue sur Elorianvesto. Ces conditions régissent l'utilisation de notre site web et de nos services
En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité
Définitions
Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées :
- "Services" désigne tous les services de consultation financière fournis par Elorianvesto
- "Utilisateur" désigne toute personne utilisant notre site web ou nos services
- "Contenu" désigne toutes les informations, textes, images et données présentes sur le site
- "Données personnelles" désigne toute information permettant d'identifier un individu
Utilisation du Service
L'utilisation de nos services est soumise aux conditions suivantes :
Utilisations Autorisées
- Consultation des informations à des fins éducatives et informatives
- Demande de consultation financière pour vos besoins personnels
- Communication avec notre équipe concernant nos services
Utilisations Interdites
- Utilisation à des fins illégales ou non autorisées
- Reproduction ou distribution non autorisée du contenu
- Tentative d'accès non autorisé aux systèmes
- Utilisation de robots ou scripts automatisés
Responsabilités de l'Utilisateur
En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et complètes
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
- Signaler tout usage abusif ou problème de sécurité
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site sont protégés par les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle
Toute reproduction, distribution ou modification non autorisée est strictement interdite
Confidentialité et Données
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité
Consultez notre politique complète pour plus de détails sur la protection de vos données
Conditions de Paiement
Les modalités de paiement pour nos services sont les suivantes :
- Paiement requis avant la prestation du service de consultation
- Tarifs indiqués incluent toutes taxes applicables au Canada
- Aucun remboursement après délivrance du plan financier personnalisé
Exclusions de Garantie
Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie expresse ou implicite
Nous ne garantissons pas de résultats financiers spécifiques
Limitation de Responsabilité
Notre responsabilité est limitée dans les conditions prévues par la loi canadienne
Notre responsabilité maximale est limitée au montant payé pour nos services
Indemnisation
Vous acceptez de nous tenir indemnes de toute réclamation résultant de votre utilisation de nos services
Résolution des Litiges
En cas de litige, les procédures suivantes s'appliquent :
Arbitrage
Les litiges seront résolus par arbitrage selon les règles canadiennes
Arbitrage confidentiel avec arbitre unique choisi d'un commun accord
Résolution UE
Pour les résidents européens, la plateforme de résolution en ligne est disponible
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nous privilégions toujours la résolution amiable des différends
Résiliation
Ces conditions restent en vigueur jusqu'à résiliation par l'une des parties
La résiliation n'affecte pas les obligations déjà engagées
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par les lois fédérales et provinciales du Canada
Divisibilité
Si une clause est invalide, les autres dispositions restent applicables
Accord Complet
Ces conditions constituent l'accord complet entre les parties
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment
Les modifications importantes seront notifiées aux utilisateurs
Contact
Pour toute question concernant ces conditions :
1247 Rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal, QC H3G 1P1
Dernière mise à jour : 20 juin 2025
Version 2.1